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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2025

A aventyrosiq compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de gestão de orçamento doméstico. Levamos a segurança dos seus dados a sério e operamos em total conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

aventyrosiq
R. Fernando dos Reis Marques 7A 3020
3020-250 Coimbra, Portugal
Email: contact@aventyrosiq.com
Telefone: +351 927 302 722

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informação consoante a forma como interage com os nossos serviços:

Dados de Identificação e Contacto

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Morada postal
  • Data de nascimento

Dados Financeiros e de Orçamento

  • Informações sobre rendimentos mensais
  • Categorias de despesas domésticas
  • Objetivos financeiros pessoais
  • Histórico de transações inseridas na plataforma

Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias semelhantes

Nunca recolhemos dados bancários completos, como números de cartão de crédito ou palavras-passe bancárias. Todos os dados financeiros introduzidos são agregados e apenas para fins de planeamento orçamental.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

Finalidade Base Legal
Prestação de serviços de gestão orçamental Execução de contrato
Comunicação sobre a sua conta e serviços Execução de contrato
Melhoramento da plataforma e experiência do utilizador Interesse legítimo
Envio de newsletters e conteúdo educativo Consentimento
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal
Prevenção de fraudes e segurança Interesse legítimo

4. Partilha de Dados com Terceiros

A aventyrosiq não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informação apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de alojamento, análise de dados e suporte técnico. Todos os prestadores assinaram acordos de confidencialidade e estão obrigados a proteger os seus dados.

Obrigações Legais

Podemos divulgar informação quando obrigados por lei, regulamento ou ordem judicial, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da aventyrosiq, dos nossos utilizadores ou do público.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Nestes casos, asseguramos que existem garantias adequadas através de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

5. Os Seus Direitos Segundo o RGPD

Tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercê-los a qualquer momento através do email contact@aventyrosiq.com:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que detemos sobre si, em formato estruturado e legível.

Direito de Retificação

Tem o direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos a qualquer momento através das definições da sua conta.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a sua conservação seja obrigatória por lei.

Direito à Limitação

Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados em circunstâncias específicas, como durante a verificação da exatidão.

Direito à Portabilidade

Pode receber os seus dados num formato comum e transferi-los para outro prestador de serviços.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing direto ou baseadas em interesse legítimo.

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Período de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados da conta ativa: Enquanto mantiver a sua conta connosco
  • Dados após encerramento: Até 90 dias após o pedido de eliminação da conta
  • Dados de faturação: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa
  • Registos de comunicação: 3 anos para fins de qualidade e proteção legal
  • Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou após 2 anos de inatividade

Após estes períodos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma permanente e irreversível.

7. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição:

Medidas Técnicas

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
  • Encriptação de dados em repouso nas nossas bases de dados
  • Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas
  • Firewalls e sistemas de deteção de intrusões
  • Backups regulares em servidores seguros
  • Testes de segurança e auditorias periódicas

Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito aos dados apenas para colaboradores autorizados
  • Formação regular da equipa em proteção de dados
  • Políticas internas rigorosas de confidencialidade
  • Procedimentos de resposta a incidentes de segurança

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente infalível. Se detetar qualquer atividade suspeita na sua conta, contacte-nos imediatamente através de contact@aventyrosiq.com.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma
  • Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a perceber como utiliza o site
  • Cookies Funcionais: Guardam as suas preferências e personalizam a experiência
  • Cookies de Marketing: Apenas com o seu consentimento explícito

Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies detalhada disponível no site.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou tutores legais. Se tomar conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, contacte-nos para que possamos eliminar essa informação.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Email para o endereço associado à sua conta
  • Aviso destacado na plataforma durante 30 dias
  • Atualização da data no topo deste documento

Recomendamos que reveja esta política periodicamente. A utilização continuada dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

Contacte-nos sobre Privacidade

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: contact@aventyrosiq.com
Telefone: +351 927 302 722
Morada: R. Fernando dos Reis Marques 7A 3020, 3020-250 Coimbra, Portugal

Responderemos ao seu contacto no prazo de 5 dias úteis.